Customer Service Staff - Lampung

J&T Cargo · 📍 Lampung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Anda sedang mencari peluang karir yang menantang di industri logistik? J&T Cargo, salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service Staff di Lampung. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan gaji yang kompetitif.

J&T Cargo adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan logistik terbaik kepada pelanggan. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang.

Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi. Kami menunggu Anda untuk bergabung dan berkontribusi dalam mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani dan memproses permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan baik dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengupdate dan memelihara data pelanggan secara akurat dan teratur.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar perusahaan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan pekerjaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    Customer ServiceCommunication SkillsProblem SolvingTeamworkTime ManagementAdministrative SkillsMultitaskingAdaptability
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait